Un bon parcours répond à une question précise : n’hésitez pas à d’abord créer une arborescence fine afin d’aboutir à des questions bien spécifiques.
Ensuite, apportez une réponse synthétique : il s’agit d’une boîte de dialogue, et non d’une encyclopédie. Renseignez les principaux éléments de réponse, et si vous souhaitez apporter davantage de précisions à votre réponse vous pouvez intégrer un lien cliquable renvoyant vers la page de votre site qui détaille le sujet concerné. (Voir article "Savoir designer ses parcours")
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