Comme vous devez le savoir, le déclencheur est le meilleur moyen pour attirer le regard de votre client sur le widget de votre agent virtuel.
En s’activant au bout de quelques secondes, il va apparaître dans le champ de vision de votre client qui navigue sur votre site et attiser sa curiosité. Cela peut se faire de différentes manières : grâce à un message texte, un bouton cliquable, une image et tout dernièrement, grâce à une vidéo!
Vous n’aurez plus besoin d’attendre que votre client clique sur le widget pour faire apparaître une vidéo de démonstration de produit ou encore, une vidéo d’une campagne de publicité.
Il n’y a rien de plus simple. Comme pour un déclencheur texte ou image, paramétrez votre déclencheur selon la page, le délai du déclencheur et où il va apparaître et selon votre intention de vente (type : Attirer, Engager ou Forcer).
Sélectionnez “vidéo” et copiez le lien de votre vidéo, que vous aurez préalablement hébergée sur vos serveurs internes.
Vous pouvez évidemment aussi ajouter des messages textes, des images, des boutons cliquables selon vos besoins et intentions de vente.
Si vous voulez simplement afficher une vidéo qui est autour de votre marque, d’un extrait publicitaire ou d’un contenu vidéo général : privilégiez un déclencheur type “Attirer”. Cela va permettre de ne pas être trop intrusif, tout en montrant la présence du widget au client.
Vous souhaitez augmenter la visibilité de votre agent virtuel et inciter vos clients à l’ouvrir ? Dans ce cas, utilisez le déclencheur type “ Engager”. Il va non seulement afficher votre vidéo, mais aussi des boutons cliquables personnalisés : une composition idéale sur une page catégorie de produits, avec une vidéo démonstration de produit et des boutons cliquables renvoyant vers ce produit ou des informations complémentaires spécifiques à celui-ci.
Attirer vos clients grâce à un déclencheur vidéo est un des meilleurs moyens de les engager dans un achat. Mais de manière plus générale, c’est à travers une vidéo que vous transmettrez plus facilement et clairement vos valeurs, par un message directement adressé à vos clients et potentiels nouveaux clients.
C’est désormais à vous de jouer ! Soyez le plus créatif et original possible.
Toute l’équipe de Botmind reste à votre service ! Si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.
Découvrez un tuto d'aide pour paramétrer un déclencheur vidéo :
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